La rétractation est possible dans un délai de 14 jours après réception de la marchandise.
Les conditions de notre politique de retour volontaire pour les marchandises non emballées s'appliquent.
Veuillez décrire le défaut constaté aussi précisément que possible afin de faciliter le traitement de votre demande.
Si vous en disposez, nous vous invitons à préparer les documents de garantie ainsi que des photos du produit concerné.
Veuillez préparer des photos de l'emballage et de la marchandise.
Le téléchargement de fichiers n’étant pas encore disponible via ce formulaire, nous vous guiderons lors de nos prochains échanges pour leur transmission et vous indiquerons les étapes à suivre.
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BROWNELLS FRANCE BP 70056 69530 Brignais PDC1 (France) Veuillez joindre les informations relatives à votre commande (numéro de commande, par exemple la confirmation de commande, ainsi que, le cas échéant, le numéro de votre demande de retour envoyée par e-mail). |
Merci d’insérer dans votre colis la fiche retour complétée et signée.
Brownells-Formulaire_de_retour-FR_01.pdf